Проектирование структуры управления☛Менеджмент организации ✎ |
Проектирование современных структур управления должно строиться на научных принципах управления и учитывать личные качества и опыт руководителей, которые хорошо знают возможности предприятия.
Организация управления - это создание новой или перестройка действующей системы управления, которая обеспечивает эффективный режим ее функционирования на основе структуризации и регламентации поведения ее элементов, а также существующего опыта.
Таким образом, организация управления может быть осуществлена разными путями: новое проектирование системы, реорганизация или рационализация действующей системы, совершенствование опыта. К проектированию структур управления предъявляется ряд требований системного подхода:
1. Определение состава и численности структурообразующих факторов и элементов системы. Элементы группируются по различным службам, отделам, блокам и другим структурам в зависимости от объема работ, разделения и специализации труда, способов принятия решений, типа организации и функций.
2. Минимальная сложность сложившейся структуры управления. Структура определяет место каждого подразделения в системе управления и при ее построении необходимо придерживаться принципов ее организации.
3. Установка разносторонних связей элементов системы управления, особое внимание уделить информационному обеспечению. Выбранная информационная технология и способы принятия решений приводят к созданию единой информационной системы коммуникаций организации, обеспечивающие обработку и передачу управленческих решений.
4. Определение регламентации процессов управления и процедуры обработки, согласования, прохождение, передачи и контроля исполнения управленческих решений. Регламент определяет статус элементов системы, их функциональное назначение, относительную автономность управления и хозяйственную самостоятельность.
Окончательное решение относительно проектирования структуры управления принимают в тех случаях, когда действующая структура неэффективна. При проектировании ставится задача создания такой структуры управления, которая бы наиболее полно отражала цели и задачи организации. Созданная структура должна способствовать организации лучше взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целенаправленно распределять и направлять усилия работающих, удовлетворяя потребности клиентов и достигая поставленных целей.
Процесс проектирования структуры управления состоит из трех основных этапов: анализа структур, проектирование, оценки эффективности.
Анализ структур управления устанавливает насколько структура управления рациональна с точки зрения оценочных критериев, характеризующих ее качество.
В проектировании структур управления используют методы: аналогии, экспертные, структуризации целей и организационного моделирования.
Оценка эффективности структур управления проявляется в их действенности и высоких конечных результатах.
Перестройку структуры управления необходимо оценивать с точки зрения достижения поставленных целей. В условиях стабильной экономики реорганизация направлена на повышение эффективности работы организации, а именно: сокращение расходов, роста прибыли, улучшению обслуживания клиентов, более гибкий стиль управления, ускорение технического развития, кооперации в принятии и реализации управленческих решений и др.. Идеальным вариантом совершенствования есть такая структура, которая позволяет менеджерам работать в единой команде.
В кризисном периоде изменения в структуре управления направлены на создание условий для выживания организации за счет гибкого приспособления к требованиям внешней среды. Основной целью перестройки является расширение полномочий на нижних уровнях управления и повышение самостоятельности производственных подразделений, входящих в состав организации.
Основной задачей менеджера является избрание такой структуры управления, которая лучше всего отвечает целям и задачам организации, а также быстро адаптируется к внутренней и внешней среды. "Лучшей" является та структура, которая позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целенаправленно распределять и направлять усилия своих сотрудников, удовлетворяя потребности клиентов и достигая своих целей с высокой эффективностью. Поскольку цель организационной структуры содержится в обеспечении стоящих перед организацией задач, то проектирование структуры должно базироваться на стратегических планах организации.
Последовательность действий проектирование организационной структуры следующее:
• разделение организации по горизонтали на широкие блоки, соответствующие важным направлениям деятельности по реализации стратегии;
• установление соотношения полномочий различных должностей. При этом руководство устанавливает цель команд, а если необходимо, производит дальнейшее деление на более мелкие организационные подразделения для эффективного обеспечения специализации, а также недопущения перегрузки руководящего состава;
• определение должностных обязанностей, как совокупности различных задач и функций, и закрепление их за конкретными лицами.
Важно понять, что созданная организационная структура не на все времена постоянна. Поскольку организационные структуры основываются на планах, то существенные изменения в планах могут потребовать соответствующих изменений в структуре.
Другие статьи по теме:
- Особенности управления предприятиями- Предмет и методы в менеджменте
- Виды планов, стратегическое планирование
- Реализация стратегических планов организации
- Технология принятия управленческих решений
Добавить комментарий: