Уровни информационного обеспечения менеджмента и типы информации

Управленческая деятельность на различных уровнях управления иногда требует различной информации. На стратегическом уровне менеджеры нуждаются в информации, которая помогает планировать и принимать решения о долгосрочном направление деятельности организации. Они внимательно анализируют внешнее окружение предприятия для принятия эффективного решения. На этом уровне управления необходима информация, которая ориентируется на перспективу.

На уровне менеджмента производственного подразделения необходимая информация, которая способствует контрольным действиям в отношении подчиненных лиц внутри организации. На оперативном уровне менеджеры следят за ежедневным выполнением различных задач в рамках их ответственности, которые планируют, организуют и контролируют работу внутри предприятия. На уровне заключения договоров и их регистрации информация генерируется в организации, объемы которой с появлением компьютеров значительно возросли.

Существуют различные типы информации.

Общая информация возникает внезапно, когда менеджеры исследуют окружающую среду. Общая информация просторная, ее трудно накопить заранее и сложно поддерживать в компьютерных сетях. Она в основном используется на стратегическом уровне.

Специфическая информация используется в основном при заключении сделок, поэтому должна отвечать особым требованиям. Эта информация может потребоваться при проверке баланса предприятия, а можно без нее обойтись, например, при оплате бытовых услуг.

Стимулирующая информация частично схожа с специфической. Если специфическая информация информирует ее получателя в чем-то, то стимулирующая требует действий, которые осуществляются почти автоматически, но заранее предложены.

Исключительная информация подобная стимулирующей, но возникают сложности из-за того, что она стимулирует специфический тип деятельности, поступает когда событие уже произошло. Необходимо отметить, что ни стимулирующая, ни исключительная информация не требуют комплексного решения.

Контрольная информация необходима для корректировки отклонений от запланированного показателя, причем его корректировки ранее не предусматривалось. Это отличает контрольную информацию от стимулирующей.

Разрешение информация используется при принятии решений о распределении людей, времени, оборудования или финансовых средств в соответствии с проектами. Менеджер должен решать, как распределить ресурсы, которые находятся в его подчинении. Ему необходимы данные, которые позволяют получить информацию относительно расходов и доходов по отдельным проектам.

Направляющая информация необходима менеджеру для принятия решений относительно вхождения в новый рынок, экономического обоснования предложения.

Другие статьи по теме:

Добавить комментарий: