Навыки. Допуская на собеседовании ошибки, кандидат теряет шанс получить работу, а наниматель лишается перспективного сотрудника. «Ф.» выяснил, что ни в коем случае нельзя делать на интервью.

Как распознать подходящего специалиста? Это крайне трудно, если вообще возможно, — быть уверенным на 100% в том, что человек будет успешен, нельзя. Интервью и тесты дают лишь некоторую степень гарантии того, что кандидат подходит. Конечно, лучший способ узнать, соответствует ли кандидат должности, — проверить его в деле. Для этого и существует испытательный срок. Но если принятый человек не выдерживает испытания, компания оказывается «у разбитого корыта»: альтернативные кандидаты, как правило, к этому моменту уже недоступны, и приходится начинать поиск заново. Цена ошибки слишком высока, поэтому собеседование остается определяющим этапом.

В разговоре работодателю нужно опираться на прежний опыт человека. На интервью следует задавать не гипотетические, а конкретные вопросы, спрашивать, как вы поступите в такой-то ситуации. Если кандидат будет отвечать, основываясь на примере своего личного реализованного опыта, можно понять, как человек будет решать какие-то важные вопросы на новом месте работы. «Не стоит задавать претенденту вопросы, требующие исключительно односложных ответов, — дополняет Наталья Бондаренко. — Лучше предложить ему кейсы, некие ситуации, требующие решения, и посмотреть, как он справится с этим заданием. Всегда полезно поинтересоваться, чем человек живет: если он активен, у него разносторонние интересы, значит, и на работе он не будет вести себя инертно».

Так что очень полезно задавать вопросы на личные и мировоззренческие темы. С этим согласен консультант по подбору персонала рекрутингового холдинга «Анкор» Антон Гитцович: «Более эффективным в работе оказывается тот человек, который умеет переключаться на другие дела вне офиса. Поэтому вопросы о хобби, домашних питомцах, о том, какие книги человек читает, когда был в театре в последний раз и какой спектакль смотрел, имеют большое значение. Ответы «у меня нет времени на хобби, я слишком занят на работе» характеризуют кандидата не с лучшей стороны. Как правило, те, кто так отвечает, не могут похвастаться служебными успехами».

Встречают по одежке

Внешний вид кандидата должен напрямую зависеть от рода деятельности: устраиваясь на работу в банк, страховую или консалтинговую компанию, нельзя позволить себе прийти на собеседование вольным художником в модных джинсах со стразами и с радужным шарфиком на шее. Нужен деловой, обязательно чистый и выглаженный костюм, галстук спокойной расцветки и туфли, начищенные до зеркальности. Для женщины важны аккуратная прическа и макияж, не похожий на индейскую боевую раскраску. Но излишний лоск и пафос также неуместны. Если же род занятий и корпоративный кодекс не предполагают «классического» костюма, можно предпочесть свободный стиль. Но и в этом случае требование об опрятности не отменяется.

Допрос с пристрастием

Многие банки и госучреждения славятся пристрастием к так называемому стрессовому интервью, когда кандидату в ураганном темпе задаются разноплановые «неудобные» вопросы. Очень часто подобные беседы «по душам» HR-специалисты предоставляют психологу. Это серьезное испытание для соискателя: во-первых, интервьюер обязательно опоздает на 30-40 минут, во-вторых, в течение примерно полутора часов, буравя вас пристальным взглядом сотрудника гестапо, он будет грозно вопрошать, почему ваша мама вышла замуж за вашего папу, много ли у вас было бойфрендов и почему вы расстались с последним из них. Недюжинной психологической устойчивости требует и тест в 300 вопросов, который претендентам на работу предложат заполнить в некоторых госбанках. Логичные вопросы там густо разбавлены бестактными и бредовыми: например, собираетесь ли вы в декрет, часто ли у вас случаются запоры, слышите ли вы голоса, хотелось ли вам когда-то что-то украсть и кого-то убить и часто ли вас били в детстве.

Другие статьи по теме:

Добавить комментарий: