Совершенствование коммуникаций
Совершенствование системы сбора предложений, которая вводится в целях получения информации в руководящий состав. Все работая при этом имеют возможность генерировать идеи, касающиеся совершенствования деятельности организации. Целью этих систем является снижение уровня фильтрации или игнорирования идей на пути снизу вверх.
В основном такая система реализуется в виде анонимных предложений, которые работники опускают в специальные ящики, но этот вариант не всегда эффективен, потому что часто отсутствует механизмы открытого рассмотрения предложения и стимулирования их авторов. Систему сбора информации возможно расширить с помощью телефонной справки, усиление контактов с работающими, создании специальных групп из руководителей и работающих, которые рассматривают вопросы развития предприятия. Таким образом, обмен информацией в организации может улучшать систему обратной связи.
Внедрение информационных бюллетеней, публикаций. Крупные предприятия выдают ежемесячные бюллетени, в которых содержится информация для работающих. В этих изданиях публикуются статьи с обзором предложений управления организацией, производства новой продукции, новых условий контракта, которые предлагает администрация, а также ответы руководства на вопросы трудящихся. Эта информация может дополняться видеообзоры о работе предприятия.
Современная информационная технология способствует совершенствованию обмена информацией в организации. Электронная почта дает возможность направлять письменные сообщения разным лицам в организации, в различных учреждениях, городах, областях и даже странах, что уменьшает телефонные разговоры.
Другие статьи по теме:
- Понятие системы и системного подхода в менеджменте- Уровни информационного обеспечения менеджмента и типы информации
- Научные школы менеджмента
- Организация исполнения управленческих решений
- Процесс стратегического менеджмента
Добавить комментарий:
